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VSON數碼傳真機常見問題解答

2016/6/29 22:00:44??????點擊:

1.外線前綴如何設置?

答:若您的電話線是直線的,則無須設置該欄。如你打電話前要加“9”或“0

可在外線前綴加上”9”之類。一般在分機上電話號碼才要設置它。



2.發送時,出現無拔號音,該怎么辦?

   
答:1.設置外線前綴錯誤 2.電話號碼填錯,本地不能加區號 3.電話打不出去,例如欠費 4.電話線沒有連接好或者連接錯誤 LINE接電話線,PHONE接電話機
5.你打電話要加特殊號碼 而沒有加 比如打電話前要加
9之類的號碼. 6.對方無人接聽,或者沒有給傳真信號





3. 如何手動發送傳真?

答:手動發送:點擊選中要發送的文件.點發送.在要填傳真號碼的時候不填.直接點發送.提示了選擇手動發送,點確定,過會再提示你拿電話來拔對方號碼的時候,拿起電話拔對方號碼.聽到對方給了傳真信號,按一下機子上的最大的發信號按鈕,,聽到自己給了信號,掛掉電話就可以發送了.





4.選擇文件,輸入號碼發送后,傳真機無反應,發送隊列一直是排隊不動,是什么原因?

答:此時,檢查設備是否已連接。移動鼠標到USB數碼傳真機圖標上查看。

    
如果設備顯示為已連接,請檢查電腦USB接口是否正常。





5.振鈴次數對接收的影響?振鈴次數設置為多少才合適?

答:對接收無影響;用戶可根據使用習慣設置,最多可設為6聲。



6.為什么輸入了新的接收號碼并發送后,無法自動保存在地址簿中?

答:除了輸入新的傳真接收號碼后,還必須至少填寫一項接收方信息項,該聯系人信息才會自動添加到地址簿中。





7..若座機傳真與電話功能同時使用,如何判別?

答:請將USB數碼傳真機的手動推鈕選擇到“Manual”, 選擇手動接收模式。




8.傳真查看器的工具條,顯示不可用,是什么原因?

   
答:請把縮放比例選擇為“100%”。




9.如何設置郵箱轉發?

答:請下圖,可按圖設置。






10.無法接收傳真怎么辦?

答:出現無法接收的情況,1.同時斷開USB線和電源,讓傳真機重起一下 。2.檢查傳真機電話線接口有沒有接反,LINE接電話外線,PHONE接電話機。
3.看一下傳真機是自動接收還是手動接收狀態。4.檢查電話線是不是無信號 5.線接反了,LINE口接電話外線,PHONE接電話機

6.如上述方法無法解決,可拔打電話技術支持 400-058-9516.

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